最終更新: 2026年6月15日
Rukayu（以下「本サービス」）は、感謝・応援の気持ちを金銭で送るための決済仲介プラットフォームです。運営者は決済の手配およびプラットフォーム手数料の徴収を行い、チップの入金は決済事業者 Stripe および受取人の Stripe Connect 口座を通じて処理されます。
| 販売事業者 | 横山 俊輔 |
|---|---|
| 運営責任者 | 横山 俊輔 |
| 所在地 | 請求により遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求により遅滞なく開示します |
| メールアドレス | arigatotip@gmail.com |
| 役務の内容 | チップ送金のためのオンライン決済仲介サービスの提供（受取人ページの表示、決済手続の代行、入金データの管理） |
| 販売価格 | 送る人が受取人ページで選択した金額（日本円は ¥50 以上 ¥30,000 まで・1回あたり）。表示金額がそのまま支払額です。運営者は送る人に手数料を上乗せしません。日本円以外は受取通貨における同等上限（おおよそ ¥30,000 相当）を適用します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送る側: なし（選択額のみお支払い）。 受取側: プラットフォーム手数料および決済手数料を合算して差し引きます。目安は通常チップで合計 8.0%、ライブ配信向け投げ銭で合計 14.0%（国内カード・PayPay 等の日本向け決済）。PayPay 利用時も同程度の目安です。海外受取人・国際カード等では決済実費が異なる場合があります。 |
| 支払方法 | クレジットカード、PayPay、その他 Stripe が提供する決済手段（日本円チップに限り PayPay を提供する場合があります） |
| 支払時期 | チップ送信時に即時決済 |
| サービス提供時期 | 決済完了後、受取人の Stripe Connect 口座へ反映（入金スケジュールは Stripe の規定に従います） |
| 返品・キャンセル | チップの性質上、原則として返金・キャンセルはお受けできません。不正決済・システム障害等は個別に対応します。詳細は利用規約をご確認ください。 |
| 特記事項 | 本サービスは受取人と送る人の間の金銭授受を仲介するものであり、運営者が受取人の商品・役務の内容を保証するものではありません。受取人は Stripe の本人確認・口座登録を完了した方に限ります。 |
内容に関するお問い合わせは上記メールアドレスまでご連絡ください。